Американский AI-cтартап Shelf.io, который разрабатывает сервис в сфере knowledge management, объявил о привлечении раунда B в размере $52,5 млн. Почти вся продуктовая команда Shelf.io работает во Львове.
Сервис от Shelf.io помогает сотрудникам компаний быстрее находить нужную информацию в корпоративных источниках. Он работает на AI, подключается к корпоративным информационным системам, обучается и затем помогает сотрудникам получить нужные данные.
Сервис может подключаться и обучаться на данных из Salesforce, SharePoint, или Zendesk. Самая очевидная ниша для такого сервиса — сотрудники служб поддержки, которым он может помочь быстрее находить ответы на вопросы пользователей. Также, такой сервис может быть полезен для автоматизации работы сейл-отделов.
По данным вице-президента по Data Science в Shelf.io Сергея Шельпука, большая часть продуктовой команды стартапа полностью находится в Украине, включая Co-founder&CTO и продакт-менеджеров.
