Вопрос № 1. C Corp , S Corp или LLC?
(C Corp, S Corp, LLC – это разные виды американских юридических лиц, аналог отечественных ООО и ЗАО)
Ответ: если Вы планируете привлекать инвесторов или в будущем продать свой бизнес, то лучше всего создавать C Corp.
Вопрос № 2: В каком из американских штатов лучше регистрировать компанию?
Ответ: штат Делавэр
Вопрос № 3. Целесообразен ли вестинг для основателей? (Vesting - система, при которой в течение, обычно, 4-5 лет основатели каждый месяц восстанавливают в равных долях право собственности на свои доли в бизнесе. Такая система не позволяет основателям расслабляется и способствует более активной их работе)
Ответ: Да, на 4 года.
Вопрос № 4. Нужно ли привлекать венчурные инвестиции?
Ответ: Для начала необходимо создать продукт, потом найти на него покупателя, затем взять денег у родных или друзей (в идеальном варианте – использовать выручку от продаж), и только после этого привлекать инвестора.
Вопрос № 5. Надо ли патентовать идею?
Ответ: Для начала следует найти покупателя на свой продукт, а уж потом думать о патенте. Старайся как можно дольше не обращаться к юристам.
Вопрос № 6. Нужно ли просить венчурных капиталистов подписать NDA (договор о неразглашении)
Ответ: Не стоит, потому что твою идею никто не украдет
Вопрос № 7. На какие доли поделить бизнес между партнерами?
Ответ: Следует разделить функции бизнеса на такие категории, для которых доли собственности будут равными:
— управление компанией;
— привлечение инвестиций;
— генерация идеи бизнеса;
— организация продажи;
— создание продукта (или оказание услуг).
Вопрос № 8. Нужно ли мне привлекать в бизнес-партнеры инженера, если я сам не инженер?
Ответ: Не имеет смысла, так как разработку всегда можно зааутсорсить
Вопрос №9. Нужно ли акциями оплачивать дополнительно необходимые услуги?
Ответ: Нет.
Вопрос № 10. Как продвигать на рынок свое мобильное приложение?
Ответ: Сначала через друзей и знакомых, а потом на отзывах.
Вопрос № 11. Стоит ли создавать продукт?
Ответ: Да, это имеет смысл. Однако для начала нужно проверить его вручную, а потом попробовать предложить его как услугу. Затем переделай в продукт самые востребованные услуги. Если делать все наоборот, то есть большая вероятность провалиться.
Вопрос № 12. Какой уровень размытия (сокращения доли основателей за счет продажи акций новым инвесторам.) можно считать слишком большим?
Ответ: Нужно брать деньги пока предлагают.
Вопрос № 13. Стоит ли прислушиваться к венчурным капиталистам?
Ответ: Стоит прислушаться хотя бы потому, что они дали тебе деньги. Но не нужно делать все то, что они будут просить тебя сделать.
Вопрос № 14. Что делать, если, судя по всему, твой продукт никто не покупает?
Ответ: Нужно переделать его в услугу и запустить в нее все, что может вызвать интерес у покупателей.
Вопрос № 15. Что мне делать, если клиент просит взять на работу своего друга или предлагает взятку за то, чтобы заключить с вами контракт?
Ответ: Не отказывай и действуй в соответствии с этикой: возьми на работу друга и заключи контракт.
Вопрос № 16. Если ваш B2B-покупатель отказался от вас, что делать,?
Ответ: Старайтесь никогда не сердиться и напоминайте ему о себе хотя бы раз в месяц.
Вопрос № 17. А если это B2C-покупатель?
Ответ: Быстро выпускайте новые версии. Каждую неделю добавляйте новые фичи.
Вопрос № 18. Каким образом привлекать новых клиентов?
Ответ: Как гласит поговорка: «Лучшие клиенты – это старые клиенты». Расширяйте ассортимент услуг. Придумывайте новые услуги для старых клиентов каждый день
Вопрос № 19. Что лучше всего сделать для нового клиента?
Ответ: Первые 100 дней превосходите их ожидания. После этого они никогда от вас не уйдут.
Вопрос № 20. Что делать, если клиент просит тебя сделать что-то, чего нет в вашем бизнес-плане?
Ответ: Если не можешь это сделать сам, то найди клиенту того, кто это сделает, хотя бы и своего конкурента.
Вопрос № 21. Нужно ли фокусироваться на SEO?
Ответ: Нет.
Вопрос № 22. Нужно ли заниматься продвижением своего продукта (услуги) в соцсетях?
Ответ: Нет.
Вопрос № 23. Допустимо ли мне плохо отзываться о партнере или сотруднике, даже об ужасном?
Ответ: Всегда говори правду в лицо и никогда не сплетничай.
Вопрос № 24. Как выбрать правильную идею, если у меня их много?
Ответ: Реализуй как можно больше идей. Правильная идея тебя сама выберет.
Вопрос № 25. Каковы признаки любителя?
Ответ:
— Просит подписать NDA
— Просит венчурные инвестиции до продукта или покупателей
— Ссорится с партнерами в первый год.
— Размывает доли
— Пытается убедить инвестировать Марка Кьюбана, «потому что это будет полезно для Dallas Maverics» (Mark Cuban — известный в США технологический предприниматель-инвестор, ставший очень популярным после продажи простенького сайт спортивных трансляций broadcast.com Yahoo за $5,7 миллиарда.).
— Просит малознакомых людей познакомить его с Марком Кьюбаном
— Просит «уделить ему 5 минут». Так как это никогда не «пять минут», вы создаете себе репутацию лжеца
— Приносит слайды, которые не показывают мне, где арбитраж [«арбитражом» в финансах называется возможность безрискового дохода на том, что один и тот же актив на разных рынках имеет разную цену за счет временных неэффективностей рынка или транзакционных издержек]. Мне нужно знать, в чем небольшой шанс заработать стократный доход на мои инвестиции. Показывает людям, что есть небольшой шанс стократного дохода. Секрет успешной продажи в том, чтобы проскочить эту уловку.
— Отказ продать компанию за живые деньги, когда у нее практически нет продаж.
Вопрос: № 26. Каковы основные признаки профессионала?
Ответ:
— Перемещается от плохого продукта к услуге, и далее к продукту и SAAS-продукту (Королларий: обратный маршрут — концерт самодеятельности)
— Уменьшает себестоимость каждый день
— Продает каждый день и каждую минуту
— Когда у него миллиард продаж — фокусируется. Когда у него ноль продаж – не фокусируется и каждый день предлагает новые идеи
— Говорит «нет» очевидным неудачникам
— Говорит «да» на любое предложение встретиться с очевидным победителем
— Умеет отличать неудачников от победителей (об этом нужно написать отдельно, но нутро и так это чует, уж поверьте мне)
Вопрос № 27. Когда уже можно брать людей в штат?
Ответ: Когда начнутся продажи.
Вопрос № 28. Сколько времени нужно на поиск инвестиций?
Ответ: Если бизнес успешный, то 6 месяцев достаточно, в обратном случае — вечность.
Вопрос № 29. Нужно ли арендовать офис?
Ответ: Пока не начнутся продажи не стоит.
Вопрос № 30. Нужно ли заниматься исследованием рынка?
Ответ: Да, необходимо найти хотя бы одного покупателя, который обязательно приобретет твои услуги.
Вопрос № 31. Нужно ли платить налоги на прибыль?
Ответ: Нет. Работай в убыток, а все деньги реинвестируй.
Вопрос № 32. Нужно ли платить дивиденды?
Ответ: См. ранее.
Вопрос № 33. Какая должна быть зарплата у CEO?
Ответ: Зарплата CEO не должна быть больше двукратной зарплаты самого низкооплачиваемого сотрудник, если вы не прибыльны. Если при этом инвестиций у вас нет, то ноль, пока вы не начнете получать чистый доход от продаж. Основное правило: зарплата CEO — последний по счету расход в любом бизнесе.
Вопрос № 34. Когда нужно увольнять сотрудников?
Ответ: Когда денег в банке осталось меньше чем на 6 месяцев расходов, а оборот не растет достаточно быстро.
Вопрос № 35. Можно ли заниматься сексом с сотрудницей?
Ответ: Да, если у тебя с ней взаимная любовь.
Вопрос № 36. За что еще можно уволить сотрудника?
Ответ:
— За сплетни
— За оправдание ожиданий
— За требование прибавки к зарплате выше стандарта для индустрии
— За нехорошие отзывы о клиенте
— За вредный и конфликтный характер
Вопрос № 37. Когда имеет смысл повысить зарплату?
Ответ: В очень исключительных случаях.
Вопрос № 38. Сколько должен составлять опционный пул сотрудников?
Ответ: 15-20%.
Вопрос № 39. Сколько получают менторы компании?
Ответ: От 0,25% до 1%. Менторы бесполезны.
Вопрос № 40. Сколько получают члены совета директоров?
Ответ: Ничего, так как они являются инвесторами. И полпроцента, если кто-то из них не инвестор.
Вопрос № 41. Что если почти весь объем продаж приходится на одного клиента?
Ответ: Тогда старайся вести себя с ним очень хорошо, и делать подарки к Новому году.
Вопрос № 42. Существует ли самый лучший способ продать что угодно?
Ответ: Покажи арбитраж: если они платят X сейчас, то получат выгоду X*Y. Это единственный способ что-то продать.
Вопрос № 43. Существует ли самый лучший способ продать что угодно?
Ответ: Часть II — страх и возбуждение. Испугай их: караул, мир рушится. Заведи их: по-другому [т.е. без покупки у тебя] катастрофу не остановишь.
Вопрос № 44. Как лучше всего говорить о вашем конкуренте на совещании?
Ответ: Используй неопределенность выбора (погугли, что это такое). Скажи «все мои конкуренты сильные. Даже не знаю, как выбирать».
Вопрос № 45. Как лучше всего оценить стоимость компании?
Ответ: Задайте себе вопрос — во сколько обойдется создать такую же технологию, сервис, бренд и покупателей, которые уже есть у вас. Умножьте сумму на 4 и посмотрите, что будут готовы заплатить инвесторы.
Вопрос № 46. Следует ли мне заботиться о состоянии экономики?
Ответ: Нет. Лучшие компании создавались в ужасных экономических условиях.
Вопрос № 47. Что произошло с моими друзьями?
Ответ: У тебя их больше нет.
Вопрос № 48. Как увеличить стоимость своих услуг?
Ответ: Нужно разбить смету на максимум пунктов и бери плату за каждый отдельно.
Вопрос № 49. Как стоит взимать плату: попроектно или помесячно?
Ответ: Сначала попроектно, затем помесячно за поддержку.
Вопрос № 50. Как подготовиться к деловой встрече?
Ответ: Узнай все про клиентов: конкурентов, сотрудников, индустрию. Прочти все что сможешь и даже больше.
Вопрос № 51. Какой самый эффективный метод маркетинга по электронной почте?
Ответ: Крайне таргетированный е-мейл, написанный профессиональными копирайтерами и рассылаемый по списку людей, уже покупавших аналогичный сервис за последние 6 месяцев
Вопрос № 52. Стоит ли раздавать товар даром?
Ответ: Возможно. Но вряд ли бесплатные посетители станут платными посетителями. Бесплатные посетители ненавидят тебя и хотят от тебя все и бесплатно.
Вопрос № 53. Нужно ли иметь сувенирную продукцию?
Ответ: Нет.
Вопрос № 54. Нужно ли посещать SXSW?
Ответ: Нет.
Вопрос № 55. Надо ли ходить на отраслевые вечеринки?
Ответ: Нет.
Вопрос № 56. Надо ли вести блог?
Ответ: Обязательно. Пиши обо всем, что неправильно в твоей индустрии, главное честно. Пиши истории из своей жизни, которые, по твоему мнению, распугают покупателей. Они не испугаются.
Вопрос № 57. Нужно ли мне волноваться по поводу маржи?
Ответ: Нет. Волнуйся по поводу оборотов.
Вопрос № 58. Нужно ли мне сделать спинофф этой несвязанной идеи в отдельный бизнес?
Ответ: Нет. Сделай один ОТЛИЧНЫЙ бизнес.
Вопрос № 59. Следует ли мне нанимать людей на работу, потому что я могу провести с ними семь часов рядом в самолете?
Ответ: Не будь идиотом. Уж нанимаешь, так нанимай людей, не похожих на себя. А иначе кому ты будешь делегировать?
Вопрос № 60. В каких случаях я могу сказать клиентам "нет"?
Ответ: Когда они сами обращаются к вам.
Вопрос № 61 В каких случаях я могу сказать клиентам "да"?
Ответ: Во всех разговорах после того, в котором вы сказали первоначальное "нет".
Вопрос № 62. Могу ли я заниматься сексом с коллегой по работе?
Ответ: Перестань задавать этот вопрос.
Вопрос № 63. Следует ли мне торговаться с венчурным капиталистом по поводу лучших условий сделки?
Ответ: Нет. Выбери того венчурного капиталиста, который тебе нравится.
Вопрос № 64. Нужно ли мне когда-нибудь открывать бизнес?
Ответ: Нет. В первую очередь, делай деньги, создавай разную чепуху. Потом и откроешь бизнес.
Вопрос № 65. Стоит ли давать премии сотрудникам за хорошую работу?
Ответ: Нет. Давай им подарки, а не премии.
Вопрос №66. Что мне делать на Рождество?
Ответ: Пришли всем знакомым по корзинке с подарком.
Вопрос № 67. Что мне сказать покупателю, если он только что развелся?
Ответ: Скажи ему, что ты сможешь его познакомить его с мужчиной/женщиной.
Вопрос № 68. Когда мне следует отказаться от моей идеи?
Ответ: Тогда, когда ты не можешь в течение двух месяцев сгенерировать продажи, покупателей и интерес.
Вопрос № 69. Почему после вчерашней отличной встречи с венчурным капиталистом или покупателем, мне не перезвонили?
Ответ: Он тебя ненавидит.
Вопрос № 70. Почему вышеназванные не перезвонили после вчерашней встречи, которая прошла отлично?
Ответ: «Вчера» для них мгновение, а для тебя вечность. Сообрази сам, что это значит, и живи с этим.
Вопрос № 71. Должен ли я нанять профессионального CEO?
Ответ: Нет. Никогда.
Вопрос № 72. Должен ли я нанять главного по продажам?
Ответ: Нет. Ты должен быть главным по продажам до 10 миллионов в год.
Вопрос № 73. Если мой клиент позвонил в три ночи, могу ли я ему сказать, что всему есть предел?
Ответ: Нет. У тебя больше нет пределов.
Вопрос № 74. Если я совершил ошибку, стоит ли мне говорить об этом клиенту?
Ответ: Да. Расскажи ему обо всем, что случилось, так как ты его партнер
Вопрос № 75. Мои инвесторы хотят, чтоб я фокусировался.
Ответ: Диверсифицируйся как можешь.
Вопрос № 76. Если мне нужны деньги для себя, могу ли я взять в долг у бизнеса?
Ответ: Только если бизнес продержится еще 6 месяцев, что бы ни случилось.
Вопрос № 77. При покупке двух компании, стоит ли собрать их под одной крышей и начать консолидировать?
Ответ: Нет. Жди как минимум еще два года.
Вопрос № 78. Нужно ли мне увольняться с моей работы?
Ответ: Нет. Ты можешь готовиться уходить с работы, но делать этого не стоит. Только если твой стартап сможет платить тебе зарплату не менее 6 месяцев.
Вопрос № 79. Если есть сомнения, что делать?
Ответ: Задай вопрос своим покупателям, обоснованны ли эти сомнения.
Вопрос № 80. Что мне делать, если у меня слишком много конкурентов?
Ответ: Конкуренция означает, что твоя бизнес-модель приличная. Только ты должен превзойти своих конкурентов.
Вопрос № 81. Моя жена/муж считает, что я трачу на мой стартап слишком много времени.
Ответ: Разведись или закрой бизнес.
Вопрос № 82. Что мне делать, если у меня «проблемы в отношениях» и я начинаю бизнес.
Ответ: Избавься от «отношений».
Вопрос № 83. Стоит ли мне быстро развиваться географически?
Ответ: Нет. Охвати все бизнесы в своей местности, какие сможешь. Не трать время на путешествия
Вопрос № 84. Что мне сделать, чтоб на меня не орали клиенты?
Ответ: Веди протокол встреч и посылай его клиенту сразу после встречи.
Вопрос № 85. Что делать, если я взял с клиента слишком мало?
Ответ: Ничего. Возьми со следующего клиента больше.
Вопрос № 86. Что делать, если у меня есть идея мобильного приложения, но я не знаю, как его сделать?
Ответ: Нарисуй каждый экран и функцию. Затем закажи аутсорсеру сделать из рисунков экраны, как будто это настоящее приложение. Затем закажи другому аутсорсеру за разработку приложения. Определи точный график. Постоянно контролируй его исполнение.
Вопрос № 87. Является ли хорошей мыслью покупка франчайза у Х?
Покупай франчайз только если он работает хуже возможного, и ты знаешь, как улучшить его.
Вопрос № 88. Я хочу купить франчайз у Х. Это хорошая мысль?
Ответ: ВАЖНО: даже если тренды в индустрии в твою пользу, ты НЕ МОЖЕШЬ предсказать будущее. Но ты можешь использовать прошлое, чтоб добиться выгодной сделки. Всегда добивайся выгодной сделки.
Вопрос № 89. Что мне делать, если у меня полно трафика, а продаж нет?
Ответ: Продай бизнес.
Вопрос № 90. Как мне достать трафик, если у меня его нет?
Ответ: Закрой бизнес.
Вопрос № 91. Следует ли обратиться к услугам пиар-агентства?
Нет. Займись партизанским маркетингом. Прочти Newsjacking и Trust me I am Lying. Пиар-агентства обманывают нас от начала до конца.
Вопрос № 92. Что мне делать, если мой конкурент лучше меня по всем метрикам?
Ответ: Если ты не можешь продать свой бизнес, то не бойся немедленно его закрыть и начать заново. Потеря времени ужасна.
Вопрос № 93. За шесть лет в бизнесе не происходит никакого роста. Даже замедляется. Что мне делать?
Ответ: Придумывай каждый день 10 новых идей, какие новые услуги может предлагать твой бизнес. Находи покупателя на каждую новую услугу.
Вопрос № 94. Этично ли руководить бизнесом удаленно, пока работаешь по найму?
Ответ: Не знаю.
Вопрос № 95. Если мой покупатель позвонил в 5 вечера в пятницу и сказал "Нам надо поговорить". И теперь я не смогу поговорить с ним до понедельника. Что это значит?
Ответ: Значит, что ты уволен.
Вопрос № 96. Если XYZ только что продался за 100 миллионов, стоит ли мне это делать? Я лучше!
Ответ: Нет, тебе следует заткнуться.
Вопрос № 97. С кем мне стоит встречаться, если мне нужны деньги, а инвесторы и покупатели хотят встретиться со мной одновременно?
Ответ: Пора уже знать ответ на этот вопрос.
Вопрос № 98. Что мне ответить компании, которая может купить мой бизнес, если ее интересует причина продажи?
Ответ: Что тебе будет легче расти в контексте большого бизнеса, который уже пережил болезни роста, которые у тебя только начинаются. И что 1+1 = 45.
Вопрос № 99. Что мне делать, если я только начал свой бизнес?
Ответ: Продай его за деньги как можно быстрее (совет годится для 99% случаев).
Вопрос № 100. Могу ли я изменить мир моей технологией.
Ответ: Нет, не можешь.
Вопрос № 101. Почему ты не миллиардер, если ты такой умный?
Ответ: Потому что я продавал свои бизнесы рано, все терял, начинал новые бизнесы, продавал их, и время от времени мне везло.
№ бесконечность.
Ты творишь свою удачу, тем, что сохраняешь здоровье и не жалеешь о прошлом, либо не волнуешься о будущем.
