29 декабря 2025 года украинский бренд Dodo Socks открыл свое первое физическое пространство в Японии — магазин заработал в городе Дзуси неподалеку от Токио. Основательница бренда Марта Турецкая рассказала, что сотрудничество с японскими партнерами началось после индустриальной выставки в Кобе в 2023 году. Сначала компания тестировала спрос через онлайн-продажи и поп-ап форматы, а затем решила открыть полноценную локацию.
Небольшое пространство площадью около 20 квадратных метров объединяет не только продажу носков, но и культурный элемент: в магазине предлагают кофе и борщ, соединяя украинский продукт с локальным контекстом. Выход на японский рынок происходил в два этапа. На первом этапе компания вложила около 5–8 млн иен (примерно $35–60 тыс.) в формирование оборотного капитала, закупки товара, логистику, запуск бренда и операционные расходы, пока повышалась узнаваемость через онлайн-каналы и временные точки продаж. Второй этап — открытие стационарного магазина — потребовал еще 8–12 млн иен (около $55–85 тыс.), в зависимости от стоимости аренды и ремонта.
Наибольшая часть расходов пришлась на ремонт интерьера и оборудование — около 40% бюджета. Еще примерно 30% составили депозит и аренда, поскольку в Японии коммерческая недвижимость часто требует предоплаты до шести месяцев, а также дополнительных расходов на страхование и услуги агентств. Остальные средства распределились между стартовым товарным запасом, маркетингом перед открытием и операционными системами, включая POS-инфраструктуру и административные расходы.
Срок окупаемости проекта компания оценивает в 2–3 года, в зависимости от темпов роста и дальнейших планов масштабирования. Сейчас главный фокус — построение узнаваемости среди местного сообщества. В Японии, особенно в небольших городах, большое значение имеют доверие и долгосрочные отношения, поэтому бренд делает ставку на стабильность, а не быстрый финансовый результат. В случае успеха первой точки рассматривается возможность открытия второго магазина — уже в более туристическом районе.
Продажи в Японии требуют пересмотра ценовой политики. На себестоимость влияют международная логистика, таможенные процедуры, импортные пошлины, валютные колебания, аренда, зарплаты и управление запасами. По оценке компании, дополнительные логистические и операционные расходы могут достигать 30–40% розничной цены. Поэтому цены в Японии выше, чем в Украине, однако остаются конкурентоспособными по сравнению с локальными брендами сопоставимого качества и дизайна.
В магазине работает преимущественно местная команда. В Dodo Socks объясняют это особенностями японской культуры обслуживания, ориентированной на внимание к деталям и выстраивание отношений с клиентами. Большинству сотрудников от 20 до 30 лет, и их взгляд помогает бренду лучше чувствовать локальные тренды. При этом компания продолжает тесно сотрудничать с украинскими партнерами и диаспорой, чтобы корректно передавать культурную историю бренда.
Несмотря на войну, логистика из Украины остается относительно стабильной. Производственный цикл занимает около четырех недель, еще 2–3 недели уходит на доставку и таможенное оформление, то есть полный цикл составляет 6–8 недель. Чтобы снизить риски, компания формирует запасы минимум на два месяца вперед и держит буферный склад непосредственно в Японии.
Восприятие украинских брендов в Японии также менялось. Продажи начались уже после 2022 года, и на старте наблюдался сильный эмоциональный отклик — интерес к Украине сопровождался солидарностью и вниманием к культуре. Особенно востребованными были дизайны, вдохновленные традиционными мотивами и архитектурой. Со временем этот эффект трансформировался: прямой эмоциональный фактор ослаб, уступив место более универсальному интересу к продукту. В компании подчеркивают, что долгосрочная устойчивость бренда не может строиться исключительно на сочувствии — ставка делается на дизайн, качество и конкурентную цену. В итоге повторные покупки формируются не из-за геополитического контекста, а благодаря самому продукту и его эстетике, которая хорошо резонирует с японским чувством дизайна.
