Пока неизвестно, сколько из всех 30 сотрудников израильского стартапа Service Friend присоединяться к команде кошелька Calibra после завершения сделки.
Сумма сделки также не разглашается.
Service Friend был создан в 2015 году. Компания специализируется на разработке технологий искусственного интеллекта для общения с клиентами и решения их проблем (или перенаправления к живым специалистам). Среди клиентов компании – израильские авиалинии El Al.
Facebook ранее уже сотрудничала с Service Friend. Израильская компания помогала соцсети с разработкой «гибридных» чат-ботов, которых могли использовать бизнес-страницы на Facebook для масштабирования технической поддержки.
Представители Service Friend подтвердили TechCrunch продажу стартапа. Представитель Facebook заметил, что соцсеть время от времени приобретает небольшие компании, но не всегда готова комментировать сделки.
