Новый раунд стал для Uniphore крупнейшим, а оценка стартапа может достигать $650-700 млн. С момента запуска сервис привлек $210 млн.
Uniphore была основана в 2008 году Рави Сараоги и Умеш Сачдевом. Компания разрабатывает технологии на основе искусственного интеллекта (ИИ) для автоматизации работы колл-центров. У стартапа есть офисы в США, Индии и Сингапуре.
Инвестиции стартап направит на развитие технологий. Uniphore планирует развивать ИИ для видео — для этого в начале 2021 года стартап купил Emotion Research Labs. Компания разрабатывала программное обеспечение для определения эмоций и вовлеченности в видео.
Uniphore также намерена применить свои технологии для автоматизации процессов в сфере безопасности, добавили в фонде.
В 2022 году стартап планирует получить выручку в размере $100 млн. Текущую выручку, прибыль и оценку компания не раскрывает.