Раунд финансирования Sierra состоялся менее чем через год после публичного запуска стартапа в области искусственного интеллекта Брета Тейлора, одного из самых популярных предпринимателей в Кремниевой долине.
Ранее компания привлекла $110 млн от Sequoia Capital и Benchmark при оценке почти в $1 млрд.
В раунде также приняли участие Thrive Capital и Iconiq.
Финансирование сделало Sierra одним из самых высоко оцененных стартапов в области ИИ, несмотря на растущую обеспокоенность по поводу пузырей ИИ. Компания превысила $20 млн годового дохода, сообщили Reuters источники, знакомые с ситуацией.
Высокая оценка стартапа на ранней стадии обычно основывается на потенциале роста компании и интересе инвесторов к категории и команде основателей.
Sierra, которой исполнился год, фокусируется на продаже чат-ботов для обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта для предприятий. Она обслуживает таких клиентов, как WeightWatchers и Sirius XM.
Компания Sierra AI, основанная Тейлором и давним руководителем Google Клэем Бэйвором, выходит на переполненный рынок решений для обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта, куда входят такие гиганты, как Salesforce, и такие стартапы, как Forethought.
Компания Sierra утверждает, что она дифференцировала себя за счет сокращения «галлюцинаций» — распространенной проблемы, при которой большие языковые модели генерируют ложную информацию, — чтобы бренды могли доверять ИИ-агенту взаимодействие с клиентами.
Sierra — это последнее начинание Тейлора, который приобрел известность в Кремниевой долине благодаря своим руководящим ролям в Salesforce. Он также является председателем совета директоров OpenAI и ранее преуменьшал конкуренцию между OpenAI, которая нацелена на создание искусственного интеллекта, как и Sierra.
