Раунд фінансування Sierra відбувся через рік після публічного запуску стартапу в області штучного інтелекту Брета Тейлора, одного з найпопулярніших підприємців у Кремнієвій долині.
Раніше компанія залучила $110 млн від Sequoia Capital та Benchmark при оцінці майже $1 млрд.
У раунді також взяли участь Thrive Capital та Iconiq.
Фінансування зробило Sierra одним з найбільш високо оцінених стартапів в області ШІ, незважаючи на стурбованість з приводу бульбашок ШІ. Компанія перевищила $20 млн річного доходу, повідомили Reuters джерела, знайомі із ситуацією.
Висока оцінка стартапу на ранній стадії зазвичай ґрунтується на потенціалі зростання компанії та інтересі інвесторів до категорії та команди засновників.
Sierra, якій виповнився рік, фокусується на продажі чат-ботів для обслуговування клієнтів на основі штучного інтелекту для підприємств. Вона обслуговує таких клієнтів, як WeightWatchers та Sirius XM.
Компанія Sierra AI, заснована Тейлором та давнім керівником Google Клеєм Бейвором, виходить на переповнений ринок рішень для обслуговування клієнтів на базі штучного інтелекту, куди входять такі гіганти, як Salesforce, та такі стартапи, як Forethought.
Компанія Sierra стверджує, що вона диференціювала себе за рахунок скорочення «галюцинацій» — поширеної проблеми, за якої великі мовні моделі генерують неправдиву інформацію, — щоб бренди могли довіряти ШІ-агенту взаємодію з клієнтами.
Sierra – це останній почин Тейлора, який набув популярності в Кремнієвій долині завдяки своїм керівним ролям у Salesforce. Він також є головою ради директорів OpenAI і раніше применшував конкуренцію між OpenAI, яка спрямована на створення штучного інтелекту, як і Sierra.
